Você não recebeu a mercadoria após quitar o que devia, ou ainda está pagando, e ao procurar a empresa no dia do vencimento descobre que ela mudou de endereço, desapareceu ou encerrou suas atividades. Neste caso, verifique no próprio local se existe alguma informação sobre o novo endereço. Não conseguindo, dirija-se à Junta Comercial. Lá poderá obter informações sobre a empresa — se houve pedido de concordata ou falência. A Junta fornece uma ficha para ser levada a um advogado, que poderá buscar a restituição de seu dinheiro.
Quando se tratar de uma firma de prestação de serviços, as informações devem ser levantadas no Cartório de Títulos e Documentos. Além dessas providências, você deve denunciar a empresa ao Serviço de Defesa do Consumidor, Promotor de Justiça ou até à Delegacia de Polícia.
Quando se tratar de uma firma de prestação de serviços, as informações devem ser levantadas no Cartório de Títulos e Documentos. Além dessas providências, você deve denunciar a empresa ao Serviço de Defesa do Consumidor, Promotor de Justiça ou até à Delegacia de Polícia.
in Consumidor Urgente; Lazzarini, Marilena – Editora Abril – São Paulo, 1991
Ilustração: Crying Girl; Roy Lichtenstein; Enamel on steel; 116.8 x 116.8 cm; 1964
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